Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts

mi reco presso la vs. struttura con piacere e purtroppo purtroppo non vengo presso la vs. struttura

Pro: colazione ottima, posizione invidiabile. lo staff discreto e competente. molto gentili. il servizio garage è impagabile.

Contro: non mi viene nulla in mente

Pro: posizione vicino Centro storico ottimale reception e servizio top camera silenziosa, nessun disturbo

Contro: la colazione potrebbe essere migliorata con preparazioni dalla cucina senza sovrapprezzo

Vacanza

Pro: Hotel posizione bellissima, zone comuni molto eleganti e curate con colazione di qualità. Personale gentilissimo e preparato. Servizio car Wallet non all'altezza con ritardi più di mezz'ora. La camera aveva tutto ciò che occorre per un hotel.di qualità, peccato per le finiture, usurate e datate, bagno non comodissimo perché un pó angusto, nella camera tra le bottiglie offerte di alcolici c'era un blister di medicinale del precedente cliente, vale a dire che tra il cambio di clienti.non vengono santificati e sostituite le bottiglie visto il prezzo di 25€ per un cocktail preconfezionato. Ascensore vecchio e lento. Varie rampe abbastanza irte per essere un edificio pubblico.

Contro: _

Pro: Posizione centrale, vicino la Basilica di Santa Croce, buona la colazione.

personale eccellente

Pro: ottima posizione nel cuore del quartiere di Santa Croce, un piccolo terrazzo affacciato sulla omonima basilica rende unica la camera 308. Edificio storico con belle sale comuni; tra i ristoranti l'Enoteca Pinchiorri, tra i migliori al mondo, può rendere il soggiorno indimenticabile. Nonostante tutto questo, il vero fiore all'occhiello di questo hotel è il personale, ineguagliabile per risolvere qualsiasi inconveniente, sempre empatico, cordiale, efficiente e mai ingombrante, in assoluto il migliore mai trovato in strutture di pari livello a qualsiasi latitudine.

Contro: Pur riconoscendo il merito di essere riusciti ad aprire un hotel di livello in uno storico edificio (o più edifici) complicato, la qualità delle camere, in questo caso la 308, lascia a desiderare; tra sedute rovinate, climatizzazione rumorosa e infissi da rivedere sarebbero forse necessari dei piccoli interventi per rendere il soggiorno eccellente.

The guest book summed it up - another fabulous stay in our favourite Florence hotel! Thank you all

Pro: A total oasis of calm and tranquility in a very busy city! It is close enough for a short walk to the Duomo, but far enough to not be manic and crowded. A beautiful and amazing building. And the staff - fabulous.

Contro: The WiFi on the top floor on this trip dropped occasionally but if that’s our biggest concern, ignore it.

A unforgettable experience.

Pro: Excellent location, comfortable hotel rooms with a beautiful view of the city outside the window, and fantastic hotel staff.

Lovely hotel, close walking distance to everything.

Pro: Great location, good breakfast, attentive staff, beautiful building. Had the best room with a view of the Duomo.

Contro: It was expensive for what was offered.

Perfect hotel for a visit to historic Florence

Pro: Beautiful hotel in old palazzo in Santa Croce district. Luxurious rooms, great breakfast and bar. Excellent staff througout. This was our fourth visit and we will return to this hotel. I took us 20 years to find this gem in Florence and we 'plan to stay anywhere else.

Contro: Nothing.

Excellent hotel!!

Pro: Cleanliness, excellent location close to all the things to do in Florence, amazing service from front desk, cleaning staff & restaurant staff, parking available with an electric charger.

Contro: No balcony to enjoy the views but at no fault of the hotel. We had a window we could see some of the city and the Duomo. We had dinner at the restaurant and for the price we weren’t too impressed with the food. We had better food in many of the city’s restaurants. The breakfast was good.