Carlo
9/10
Italia 🇮🇹
Ottima soluzione vicina alla Fortezza da Basso
Pro: La struttura ci ha soddisfatti nel complesso, tenendo conto della vicinanza al nostro luogo di interesse per i giorni che siamo stati a Firenze: la Fortezza da Basso per via della Fiera Didacta 2026. Distava infatti circa 10 minuti a piedi ed in zona c’era la possibilità di trovare posti interessanti dove fare colazione e cenare. Non molto lontano anche il centro, volendo con una passeggiata di 20 minuti si arriva al Duomo di Firenze. Struttura gestita da uno staff a distanza. Al nostro arrivo non siamo stati accolti fondamentalmente da nessun perché il tutto è gestito con check in e check out digitali con codice della camera inviato su un link.
Contro: La camera nel complesso ci ha soddisfatto, magari migliorerei un po’ la pulizia, anche se per esempio c’è stato il cambio asciugamani (gradito) e un po’ di pulizia in camera il mattino successivo al nostro arrivo.
Elena
8/10
Italia 🇮🇹
Pro: Anche se fatto tutto senza contatto umano il servizio è ottimo. Abbiamo avuto un problema organizzativo personale e loro hanno risolto tutto immediatamente. Avevamo cinque camere tutte spaziose e pulite. I letti comodissimi.
Contro: Unica pecca il condizionatore di una delle camere. Non era sufficiente a riscaldare la camera. Per il resto tutto perfetto
Elena
10/10
Italia 🇮🇹
Soggiorno meraviglioso
Pro: Struttura meravigliosa, stanza accogliente e pulita,con tutti i comfort necessari! Posizione ottima per arrivare in poco tempo in centro, staff gentile e disponibile che ci ha fornito tutte le informazioni necessarie per il nostro soggiorno!
Nunziato
10/10
Italia 🇮🇹
Pro: Bella struttura appena fuori la Ztl. Staff molto gentile e disponibile. Appena arrivati abbiamo avuto un problema con il riscaldamento, ma dopo nemmeno 10 min erano lì con il loro manutentore. Camere nuove e pulitissime. Consigliatissimo!
Luca
8/10
Italia 🇮🇹
In sintesi, l'hotel offre un'esperienza di alto livello, con pulizia, camere spaziose e il pratico a
Pro: Il mio soggiorno presso la vostra struttura è stato sicuramente positivo. Desidero menzionare in particolare: * La Struttura e la Pulizia * Assistenza e Servizi * Dimensione delle Camere Un aspetto che ho trovato particolarmente comodo e innovativo è il sistema di accesso tramite codici, dato che l'hotel non dispone di una reception fisica. Le istruzioni inviate tramite WhatsApp erano chiare e semplici, rendendo il check-in e l'accesso in generale molto agevoli.
Contro: Avrei soltanto due piccole precisazioni costruttive, riscontrate soggiornando in due camere diverse con il mio gruppo: * Cuscini non Uniformi: Ho notato una mancanza di uniformità nei cuscini forniti. In una camera erano disponibili ottimi cuscini in memory foam, molto confortevoli, mentre nell'altra erano presenti i classici cuscini d'hotel, molto più morbidi. Sarebbe ideale uniformare l'offerta ai modelli in memory, o quantomeno permettere la scelta. * Kit Cortesia Incompleto: Una delle camere era dotata di pratici dispenser per shampoo, balsamo e bagnoschiuma in doccia, mentre la mia stanza ne era completamente sprovvista. Suggerisco di rendere standard la presenza dei dispenser in tutte le unità. In conclusione, si tratta di piccoli dettagli che, una volta sistemati, renderebbero l'esperienza di buon livello. Per il resto, non ho davvero nulla da eccepire. Consiglierei sicuramente questa struttura.
Fabrizio
8/10
Italia 🇮🇹
Molto bene per posizione e convenienza a 15 minuti di passeggiata dal centro
Pro: Posizione rispetto al centro, camera con arredi nuovi ancorché piccola ma funzionale tranquilla e rapporto q/p per un viaggio breve
Contro: Nulla da segnalare, tranne il fatto solo che forse è meglio essere avvisati prima del fatto che è un appartamento senza reception e che il parcheggio è pubblico a pagamento nei pressi e non nella proprietà. Tutto funziona molto bene in modalità self provisioning tramite i messaggi online dello staff molto efficiente e cortese ma l’informazione andrebbe data prima